Asiakasrekisterin tietosuoja- ja rekisteriseloste
Laatimispäivä 22.5.2018
Rekisterinpitäjä
Mc Clean Kiinteistöhoito Oy
Pieni roobertinkatu 11a
00130 Helsinki
Puh. 0400436150
huolto@mcclean.fi
Rekisterin nimi ja käyttötarkoitus
Rekisterin nimi: Huoltokanava-asiakasrekisteri
Rekisterissä olevia henkilötietoja käsitellään tuotettaessa kiinteistöpalveluja yritys- ja yksityisasiakkaille. Asiakkaiden henkilötietoja tallennetaan asiakassuhteiden hoitamiseen, perintään luottomyynnissä sekä asiakastiedottamiseen.
Rekisteröidyt ryhmät ja tietosisältö
Rekisteröidyt ryhmät ovat yritys- ja yksityisasiakkaat. Tallennettuja henkilötietoja ovat:
- Yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
- Luotonsaajan tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, verkkolaskuosoite, henkilötunnus.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin kerätään tietoja asiakassuhteen syntymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen jatkuessa.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja voidaan luovuttaa kiinteistöjen isännöitsijöille, tai muille kolmansille osapuolille kiinteistöpalveluiden tuottamiseksi. Tietoja ei siirretä eikä luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
- Manuaalinen aineisto, esimerkiksi paperinen aineisto
Manuaalinen aineisto säilytetään yrityksen lukitussa tilassa, johon on pääsy ainoastaan henkilöstöllä. - Tietokoneella käsiteltävät tiedot
Käyttöoikeuksilla pystytään rajaamaan käyttäjäkohtaisesti mihin tietoihin käyttäjällä on pääsy. Tietokonekäyttäjät kirjautuvat käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Älypuhelinkäyttäjien puhelimet liitetään Huoltokanavaan kertakäyttöisellä liittymiskoodilla, jonka toimivuus voidaan purkaa esimerkiksi jos puhelin katoaa.
Tarkastusoikeus
Henkilöllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on rekisteriin tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee osoittaa kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen: Mc Clean Kiinteistöhoito Oy, Pieni roobertinkatu 11a, 00130 Helsinki.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus vaatia hänestä tallennettujen tietojen korjaamista. Korjauspyynnöt on tehtävä kirjallisesti osoitteeseen: Mc Clean Kiinteistöhoito Oy, Pieni roobertinkatu 11a, 00130 Helsinki.
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus kieltää käsittelemästä itseään koskevia tietoja suoramarkkinointia, etämyyntiä sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Kielto on tehtävä kirjallisesti osoitteeseen: Mc Clean Kiinteistöhoito Oy, Pieni roobertinkatu 11a, 00130 Helsinki.